Kategorije
Što učiniti ako moja narudžba stigne nepotpuna?
Osim u iznimnim slučajevima ili na izričit zahtjev kupca, naše narudžbe se šalju u kompletnom obliku.
Ako ste primili narudžbu i nedostaju vam neki artikli ili niste dobili sve kupljene proizvode, možete poduzeti sljedeće korake:
- Provjerite jesmo li Vašu narudžbu poslali u više od jedne pošiljke.
- Kontaktirajte naš tim za podršku kako bi provjerili je li narudžba poslana u cijelosti, je li poslana u jednoj ili više pošiljki ili u bilo kojem drugom slučaju.
Ako je narudžba zaista bila pogrešno pripremljena ili nije isporučena u potpunosti, moji kolege će vas obavijestiti i ponuditi najbrže moguće rješenje.
Je li vam ovaj članak bio koristan?
27% korisnika smatra ga korisnim
GroupSumi je vaš online distributer za građevinu, električni materijal i klimatizaciju.
Kontaktirajte nas
info@groupsumi.com
Sva prava pridržana © 2026 GroupSumi